|
Подтверждение компетентности лаборатории. Часть 3.
| |
| Ольга1032 | Дата: Пятница, 16.10.2026, 09:20 | Сообщение # 9751 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 416
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) "они" могли бы увидеть - реальны ли объемы, |
| |
| |
| Директор | Дата: Понедельник, 19.10.2026, 11:12 | Сообщение # 9752 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Цитата Ольга1032 ( ) Ну это необъективно, есть "спорые" исполнители, а есть "тормоза", длительность методик (сушка, озоление и т.д.). Моно сидеть и ждать, когда высушиться,отфильтруется, а можно и параллельно что-то делать по другой методике. Самая большая трудоемкость теперь- бесконечные записи...
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Вторник, 20.10.2026, 08:09 | Сообщение # 9753 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Коллеги, примите к сведению.
Курс «Организация деятельности по обращению с прекурсорами в лаборатории» 22.10.2026г. перенесен на 29.10.2026г.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Вторник, 20.10.2026, 08:46 | Сообщение # 9754 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Коллеги, ВНИМАНИЕ!
Официально утвержден и введен в действие с 7 октября 2026 года документ СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1). Его содержание отражает устранение спорных моментов предыдущей версии 01.1 (от 20.09.2024), которая действовала с 1 января 2025 года.
Для появления версии 02.1 послужили три главные юридико-технические причины:
• Смена реквизитов смежных документов ФСА: За 2025–2026 годы Росаккредитация обновила ряд своих внутренних стандартов (СМ), регулирующих правила проведения удаленных оценок и выездных экспертиз. Из новой версии руководства убрали ссылки на отмененные или измененные приказы и методические рекомендации.
• Стыковка с новыми форматами ФГИС:
Терминология документа приведена в соответствие с текущим интерфейсом личного кабинета лаборатории, так как формы предоставления сведений во ФГИС Росаккредитации претерпели изменения.
• Устранение двояких формулировок: На основе двухлетней практики проверок (2025–2026 гг.) из текста вычистили фразы, которые вызывали разночтения и споры между аккредитованными лабораториями и экспертами по аккредитации при оценке выполнения пункта 7.7.2 ГОСТ ISO/IEC 17025.
Концептуальные отличия версии 02.1 от версии 01.1 заключаются в следующем:
1. Жесткая иерархия поиска провайдеров (Приложение 1)
• Было (v 01.1): Допускалась некоторая гибкость при выборе альтернативных методов межлабораторных сличительных испытаний (МСИ). Обоснование отсутствия программ проверок квалификации (ПК) лаборатория могла вести в свободной форме.
• Стало (v 02.1): Закреплена строгая последовательность поиска, которую эксперты Росаккредитации проверяют пошагово:
1. Национальные провайдеры из реестра Росаккредитации.
2. Международные базы (EPTIS, APLAC и подписанты ILAC MRA).
3. Только при доказанном отсутствии программ в этих источниках (что теперь должно подтверждаться официальными скриншотами/выписками) лаборатория имеет право переходить к альтернативному мониторингу (например, организация МСИ между двумя-тремя неаккредитованными лабораториями по ГОСТ ISO/IEC 17025).
2. Фиксация «смежных и эквивалентных» областей
• Было (v 01.1): Размытая трактовка термина «смежная область» вызывала споры на выездных экспертизах (ПК). Эксперты часто не засчитывали участие в МСИ по похожему методу/объекту, если по точному показателю программ на рынке не существовало.
• Стало (v 02.1): Даны четкие критерии эквивалентности матриц (объектов) и методов измерений. Если лаборатория доказывает схожесть физико-химических процессов и использует ту же группу оборудования, участие в таком МСИ официально признается легитимным закрытием пункта 7.7.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
3. Интеграция с личным кабинетом ФГИС Росаккредитации
• Было (v 01.1): Планы и отчеты по МСИ/ПК велись преимущественно на бумажных носителях или локальных дисках внутри СМК лаборатории и предъявлялись непосредственно экспертной группе.
• Стало (v 02.1): Новая версия учитывает глубокую цифровизацию ведомства. Сведения о планируемом участии в ПК, а также результаты (удовлетворительные/неудовлетворительные) должны коррелировать с данными, вносимыми лабораторией через обновленный интерфейс личного кабинета ФГИС Росаккредитации (включая привязку к анкетам самообследования).
4. Изменение периодичности и риск-ориентированный подход
• Было (v 01.1): Устанавливался общий подход к периодичности участия в ПК без детальной градации рисков.
• Стало (v 02.1): Введены послабления или, наоборот, ужесточения в зависимости от субподрядов и стабильности результатов. Если лаборатория регулярно получает неудовлетворительный результат (Z-индекс), новая версия руководства обязывает кардинально менять схему мониторинга и незамедлительно регистрировать несоответствия.
Прикрепления: Скачивание файлов доступно только зарегистрированным пользователям | Вход/ Регистрация
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Вторник, 20.10.2026, 08:54 | Сообщение # 9755 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Что делать…
Чтобы правильно зафиксировать переход на актуализированное Руководство СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1) и избежать замечаний при ближайшем подтверждении компетентности (ПК), лаборатории необходимо выполнить несколько стандартных шагов в рамках своей Системы менеджмента качества (СМК).
Ниже приведен алгоритм действий, шаблоны формулировок для приказа и особенности проверки при внутреннем аудите.
Шаг 1. Издать приказ (распоряжение) по лаборатории
Это главный документ, подтверждающий, что лаборатория своевременно отслеживает изменения внешних нормативных документов.
Примерный текст формулировки для приказа:
«В связи с введением в действие с 07.10.2026 Федеральной службой по аккредитации Руководства СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1) "Руководство по аккредитации испытательных лабораторий по вопросу соблюдения требований пункта 21 Критериев аккредитации в части соблюдения пункта 7.7.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019",
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Принять к руководству и исполнению требования СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1) с момента издания настоящего приказа.
2. Менеджеру по качеству (ФИО) в срок до [дата] г. провести актуализацию внешних нормативных документов в Листе (Журнале) учета внешней документации.
3. Менеджеру по качеству (ФИО) в срок до [дата] г. организовать внеплановое ознакомление / техническую учебу сотрудников лаборатории с требованиями версии 02.1 Руководства под роспись.
4. [При необходимости]: В срок до [дата] г. пересмотреть внутреннюю процедуру СМК [Название вашей инструкции/управления качеством результатов измерений] на предмет соответствия актуализированным требованиям по поиску провайдеров МСИ/ПК».
Шаг 2. Зафиксировать изменения в Журнале учета внешней документации
В вашем регистрационном журнале (где вы ведете учет ГОСТов, законов и руководств Росаккредитации) необходимо сделать запись:
• Наименование документа: СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1).
• Дата изменения/ввода: Введен в действие с 07.10.2026.
• Статус предыдущей версии: Версия 01.1 от 20.09.2024 переведена в статус «Отменена» (или «Архив»).
Шаг 3. Как отразить это в картах Внутреннего аудита
Эксперты Росаккредитации при проверке всегда смотрят, «живая» ли в лаборатории система аудита. Включение этого вопроса в план-задание покажет им высокий уровень управления качеством.
В карту (или чек-лист) внутреннего аудита по элементу «Управление документами» или «Обеспечение достоверности результатов» (п. 7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025) добавьте следующие проверяемые вопросы:
Проверяемый вопрос (требование) Что проверяется (свидетельство аудита) Отметка о соответствии
Своевременность актуализации внешних документов Росаккредитации. Наличие Приказа о переходе на СМ № 04.1-1.0019 вер. 02.1. Запись в журнале учета внешних документов. Соответствует / Не соответствует
Ознакомление персонала с изменениями. Лист ознакомления сотрудников с текстом актуализированного Руководства от 07.10.2026. Соответствует / Не соответствует
Соблюдение новых правил планирования МСИ/ПК. Проверка Плана участия в МСИ на 2026–2027 гг. Проверено, учтены ли новые требования к приоритетности выбора провайдеров и фиксации отсутствия программ (скриншоты, обоснования). Соответствует / Не соответствует
💡 Важный нюанс для экспертной проверки
Поскольку Росаккредитация назвала это «актуализацией», на выездной экспертизе эксперты в первую очередь будут проверять не то, переписали ли вы свое Руководство по качеству (РК), а то, как вы на практике применяете новые требования
.
Обязательно проверьте, чтобы ваши текущие обоснования (если вы участвуете в МСИ не у аккредитованных провайдеров, а у заводов-изготовителей или путем межлабораторных сличений) были оформлены строго по новой иерархии источников, зафиксированной в версии 02.1.
Ваша Т.И.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| galnig | Дата: Вторник, 20.10.2026, 09:12 | Сообщение # 9756 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1109
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) 💡 Важный нюанс для экспертной проверки
Поскольку Росаккредитация назвала это «актуализацией», на выездной экспертизе эксперты в первую очередь будут проверять не то, переписали ли вы свое Руководство по качеству (РК), а то, как вы на практике применяете новые требования
.
Обязательно проверьте, чтобы ваши текущие обоснования (если вы участвуете в МСИ не у аккредитованных провайдеров, а у заводов-изготовителей или путем межлабораторных сличений) были оформлены строго по новой иерархии источников, зафиксированной в версии 02.1.
Ваша Т.И.
Татьяна Ивановна, спасибо большое!
|
| |
| |
| ellenium | Дата: Вторник, 20.10.2026, 13:33 | Сообщение # 9757 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 402
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) Ниже приведен алгоритм действий, шаблоны формулировок для приказа и особенности проверки при внутреннем аудите.
Татьяна Ивановна, спасибо!
|
| |
| |
| Ирэна | Дата: Вторник, 20.10.2026, 15:27 | Сообщение # 9758 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 237
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) 3. Интеграция с личным кабинетом ФГИС Росаккредитации
• Было (v 01.1): Планы и отчеты по МСИ/ПК велись преимущественно на бумажных носителях или локальных дисках внутри СМК лаборатории и предъявлялись непосредственно экспертной группе.
• Стало (v 02.1): Новая версия учитывает глубокую цифровизацию ведомства. Сведения о планируемом участии в ПК, а также результаты (удовлетворительные/неудовлетворительные) должны коррелировать с данными, вносимыми лабораторией через обновленный интерфейс личного кабинета ФГИС Росаккредитации (включая привязку к анкетам самообследования).
4. Изменение периодичности и риск-ориентированный подход
• Было (v 01.1): Устанавливался общий подход к периодичности участия в ПК без детальной градации рисков.
• Стало (v 02.1): Введены послабления или, наоборот, ужесточения в зависимости от субподрядов и стабильности результатов. Если лаборатория регулярно получает неудовлетворительный результат (Z-индекс), новая версия руководства обязывает кардинально менять схему мониторинга и незамедлительно регистрировать несоответствия.
Два раза перечитала версию 02.1.
1. Не нашла там о занесении планов по ПК/мси в ЛК ФГИС.
2. Про периодичность (о послаблениях и ужесточениях) тоже ничего не нашла.
ткине пальцем, в каких пунктам там про это сказано.
|
| |
| |
| Директор | Дата: Вторник, 20.10.2026, 18:49 | Сообщение # 9759 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Цитирую: Сведения о планируемом участии в ПК, а также результаты (удовлетворительные/неудовлетворительные) должны коррелировать с данными, вносимыми лабораторией через обновленный интерфейс личного кабинета ФГИС Росаккредитации (включая привязку к анкетам самообследования).
Т.е. запланированное участие в ПК/МСИ (Ваш утвержденный план) должно подтверждаться данными, вносимыми через ЛК ФГИС Росаккредитации (включая привязку к анкетам самообследования).
Согоасно Руководству (СМ № 04.1-1.0019) проверяется наличие (в ИЛ на ПК) плана и исполнение плана через ЛК лаборатории, но технической обязанности предварительно загружать этот график (файл) в ЛК ФГИС по-прежнему нет. Во ФГИС мы отправляем только отчетные данные по итогам завершенных раундов, а эксперты отмечают выполнение или невыполнение наших планов.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Среда, 21.10.2026, 15:13 | Сообщение # 9760 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Цитата Ирэна ( ) Два раза перечитала версию 02.1.
Коллеги, если без "реверансов", то вывод такой - Руководство (СМ № 04.1-1.0019) приведено в соответствие с Политикой Росаккредитации СМ № 03.1-1.0008. Версия 04.1 Декабрь 2025 г.
Потому что есть разница между статусом политики и руководства. Посмотрите статью 13 ФЗ-412, там в пункте 6 есть слова: Национальный орган по аккредитации принимает руководства по аккредитации, обязательные для соблюдения заявителями, аккредитованными лицами в целях обеспечения ими соответствия критериям аккредитации. Мнение личное, но я им поделюсь с Вами. Не смотря на то, что нам длительное время из каждого утюга внушали (и наверное, будут продолжать), что документы системы менеджмента ФСА (в том числе и Политика ФСА в отношении ПК/МСИ) обязательны для аккредитованных лиц, в Федеральном законе написано только то, что написано (см. цитату выше).
По моему мнению, это и послужило поводом "дотянуть" содержание Руководства СМ № 04.1-1.0019 до основных установок, уже изложенных в 4 версии Политики РА СМ № 03.1-1.0008. Поэтому тем, кто учитывал в своих СМ установки Политики, из обновленного Руководства (СМ № 04.1-1.0019) не "прилетело". Да, опубликованный мною выше анализ различий в версиях Руковщдств выглядит впечатляюще, но критически нового в нем нет, если Вы отработали пункт 7.7.2 в соответствии с четвертой версией Политики СМ № 03.1-1.0008.
Ваша Т.И.
Совет. Оставляйте у себя ссылку на на старый перевод политики ILAC (т.к. в Критериях аккредитации сохраняется эта ссылка), но добавляйте себе ссылку и на новую политику Global ACI
P.S.Документ Global ACI-TECH-1-008 (M) — это обязательная техническая политика Глобального сотрудничества по аккредитации (Global ACI) под названием «Политика в отношении проверки квалификации и/или межлабораторных сличений, отличных от проверки квалификации» (дата публикации: 26 июня 2026 года). Она полностью заменяет собой ранее действовавшую международную политику ILAC-P9.
Документ ILAC переформатирован под эгиду Global ACI после передачи ей функций ILAC, чтобы соответствовать актуальным версиям стандартов ISO/IEC 17025, ISO 15189 и ISO/IEC 17011
Повторяю еще раз. Из Критериев Политика ILAC (Р 1323565.1.038-2021 "Оценка соответствия. Политика ILAC в отношении участия в деятельности по проверке квалификации") не выведена, см. пункт 23.4
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Вторник, 27.10.2026, 13:36 | Сообщение # 9761 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| 🌐Global ACI признал приоритет национального законодательства над международными техническими правилами организации
Теперь при применении международных требований в сфере оценки соответствия должны учитываться национальные нормы стран-участниц. Для мировой торговли это важный шаг к снижению скрытых регуляторных барьеров.
Это один из главных итогов заседаний профильных комитетов Global ACI в Панаме.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Пятница, 30.10.2026, 01:16 | Сообщение # 9762 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Слушателям лекции о работе с прекурсорами. Коллеги, на все Ваши вопросы мы уже ответили. Завтра посмотрите эл. почту.
Ваша Т.И.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| ellenium | Дата: Пятница, 30.10.2026, 12:52 | Сообщение # 9763 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 402
Статус: Offline
| Добрый день. Татьяна Ивановна, на наш запрос в ФСА по изменениям в критерии, касающихся внутренних аудитов, ответили размыто, отправили в Минэк(( будем писать туда
|
| |
| |
| Директор | Дата: Пятница, 30.10.2026, 15:50 | Сообщение # 9764 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Коллеги, обратите внимание.
Global ACI-TECH-1-009 (M) («Политика в отношении неопределенности измерения при калибровке» / Global ACI Policy for Measurement Uncertainty in Calibration) — официальный технический документ международной организации Global ACI.
Основные сведения о документе:
• Организация: Global ACI (Global Accreditation Cooperation Incorporated), образованная 1 января 2026 года в результате слияния ILAC и IAF.
• Обозначение документа: Global ACI-TECH-1-009 (M)
• Версия и дата выпуска: Версия 1.0, дата утверждения/выпуска — 26 июня 2026 года.
• Назначение: Документ определяет единую международную политику в отношении оценки, выражения и учета неопределенности измерений при проведении калибровок аккредитованными лабораториями и органами по аккредитации (пришедший на смену соответствующим документам ILAC).
На русском языке документ пока не нашли. Надеемся, что к понедельнику сможем перевести сами и дать здесь больше информации о содержании Global ACI-TECH-1-009 (M)
Ваша Т.И.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Воскресенье, 01.11.2026, 15:40 | Сообщение # 9765 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| О ПОЛИТИКЕ GLOBAL ACI В ОТНОШЕНИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ИЗМЕРЕНИЯ ПРИ КАЛИБРОВКЕ
Код документа: Global ACI-TECH-1-009 (M)
Статус: Обязательный документ (Mandatory)
Версия: 1.0
Дата выпуска: 26 июня 2026 г.
Документ основан на документе ILAC (Международное сотрудничество по аккредитации лабораторий) ILAC P14:09/2020 «Политика ILAC в отношении неопределенности измерений при калибровке».
В связи с передачей функций и роли ILAC в пользу Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI) в 2026 году, данный текст был переформатирован в документ Global ACI.
Важное уточнение
Названия документов не всегда в полной мере отражают их содержание, некоторые их них могут «вводить в заблуждение».
Читаем пункт 0.3.1 в Политике GLOBAL ACI в отношении неопределенности измерения при калибровке: «В контексте настоящего документа под термином «калибровочная лаборатория» понимаются все организации, выполняющие деятельность по калибровке, то есть: испытательные, калибровочные и медицинские лаборатории; инспекционные органы; биобанки; производители стандартных образцов и провайдеры программ проверки квалификации». Т.е. в Политике GLOBAL ACI в отношении неопределенности измерения при калибровке прямо указывается, что она касается и измерительных лабораторий.
Нас с Вами в Global ACI-TECH-1-009 (M) непосредственно касается раздел 6. Требования для испытательных лабораторий.
Испытательные лаборатории, выполняющие собственную калибровку средств измерений, используемых ими для проведения испытаний (так называемую «внутреннюю калибровку» или калибровку для собственных нужд), должны соблюдать требования к оценке и выражению неопределенности измерений, изложенные в настоящей политике для калибровочных лабораторий.
Т.е. нравится нам это или не нравится, текст Global ACI-TECH-1-009 (как и текст Политики ILAC в отношении неопределенности измерений при калибровке) придется учитывать в своих СМ.
Ваша Т.И.
P.S. Мы и раньше обращали внимание слушателей на то, что Политика ILAC в отношении неопределенности измерений при калибровке затрагивает и испытательные лаборатории, объясняя что калибровки "разные бывают", а теперь в разделе 6 Global ACI-TECH-1-009 это явно и, главное, понятно написано.
Уже актуализируем (срочно) те лекции, где затронута тема неопределенности.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| kot19672005 | Дата: Понедельник, Вчера, 04:15 | Сообщение # 9766 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 79
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) Уже актуализируем (срочно) те лекции, где затронута тема неопределенности.
А где любопытно по мнению ИЛАК лаборатории должны брать эталоны с приписанной неопределенностью для проведения «внутренних калибровок». Заводить отдельный эталон и вести его в международную калибровочную лабораторию, коих в РФ пару штук от силы, а для КХА в большинстве случаев эталонов просто нет.
Полагаю, по традиции скажут, что поверка типа и есть калибровка, неопределённость типа та жа погрешность, РСК это наша ИЛАК МРА и все в таком духе...., стоит ли тогда суетиться.......
|
| |
| |
| Директор | Дата: Понедельник, Вчера, 10:49 | Сообщение # 9767 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Плохо, что ФСА в очередной раз не торопится с официальным переводом документа... Не ручаюсь за то, что в официальном документе будет также, но у меня пункт 6.3 в в Global ACI-TECH-1-009 (M) получился вот таким:
6.3 При выражении неопределенности результатов испытаний лаборатория должна учитывать вклады, вносимые процедурой калибровки используемого оборудования. Эти вклады должны быть надлежащим образом перенесены из калибровочных сертификатов в общий бюджет неопределенности метода испытаний.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Понедельник, Вчера, 11:31 | Сообщение # 9768 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7603
Статус: Offline
| Расширен перечень прекурсоров
Правительство России добавило 12 новых позиций в перечни прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ, две из них — в список веществ, оборот которых в стране запрещен, следует из постановления, опубликованного на сайте правовой информации.
«Настоящее постановление вступает в силу по истечении 120 дней после дня его официального опубликования», — говорится в документе.
В запрещенный список включили 2-Бром-1- (4-метилфенил) -3-метоксипропан-1-он и N¹- (2- (диэтиламино) этил) -4-нитробензол-1,2-диамин.
Еще девять новых веществ внесли в таблицу I списка IV — прекурсоров, оборот которых ограничен и в отношении которых устанавливаются особые меры контроля.
Еще одно вещество — 2-Бромпропионилхлорид — добавили в таблицу III списка IV, в отношении веществ из которой допускается исключение некоторых мер контроля.
Кроме того, правительство изменило режим контроля за метиламином в концентрации 40% и более. Его исключили из таблицы III и включили в таблицу II, в отношении веществ из которой устанавливаются общие меры контроля.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| _Мария_ | Дата: Вторник, Сегодня, 10:51 | Сообщение # 9769 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Online
| Добрый день!
У нашей лаборатории длинный адрес места осуществления деятельности :дом 117, пом. I (ком. 5-20), 1-й этаж пом. I (ком.28, 29, 33, 34, 35), 1-й этаж пом.I (ком.18, 25-27, 30-32, 36-44) 2-й этаж пом. II (ком.1-41), 1-й этаж помещение I (комнаты 36-44), 2-й этаж помещение II (ком. 27-41), подскажите пожалуйста как нам сократить только пом. I (ком. 5-20) (не продлили аренду). это делается через сокращение ОА? (можем сократить пару пунктов из области) или через заявление о внесении изменений в РАЛ?
Спасибо!
|
| |
| |
|
