|
Подтверждение компетентности лаборатории
| |
| ellenium | Дата: Среда, 30.10.2019, 14:42 | Сообщение # 9501 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 365
Статус: Offline
| Цитата kazanfamclub (  ) добрый день, коллеги. отправляю ответы производителя на СИ 2003 года.
запрос писала в произвольной форме, прикладывая приказ № 11.
спасибо! экспертов устроил такой ответ от производителя? а запрос был такого плана: почему отсутствует в описание типа ссылка на методику в РЭ на прибор?
|
| |
| |
| elya191 | Дата: Среда, 30.10.2019, 14:48 | Сообщение # 9502 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 96
Статус: Offline
| Цитата kazanfamclub ( ) Невозможно отобразить страницу
То же самое происходит, что и у вас...
|
| |
| |
| irenlab | Дата: Среда, 30.10.2019, 14:55 | Сообщение # 9503 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 186
Статус: Offline
| Цитата elya191 ( ) Цитата kazanfamclub ()
Невозможно отобразить страницу
То же самое происходит, что и у вас...
И у меня((((( с утра занесла 23 поверки, а после обеда..... невозможно отобразить страницу(((((
|
| |
| |
| kazanfamclub | Дата: Среда, 30.10.2019, 15:32 | Сообщение # 9504 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 68
Статус: Offline
| ellenium, экспертов очень даже устроил.
в запросе описали ситуацию, что в области аккредитации эти приборы и как дальше работать в свете данного приказа.
|
| |
| |
| kigor86 | Дата: Среда, 30.10.2019, 15:43 | Сообщение # 9505 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Статус: Offline
| Цитата polimertestinsider ( ) Коллеги, помимо знакомых уже тормозов ФГИС 2 сегодня столкнулись с на удивление повторяющейся ошибкой при авторизации. При попытке логина (Войти через ЕСИА) система стабильно перекидывает на страницу ошибки "Невозможно отобразить страницу", перезагрузкой страницы, сбросом кэша и настроек, перезагрузкой компьютера не лечится. Кто-нибудь столкнулся с похожими проблемами? Как лечить?
Тоже самое. "Невозможно отобразить страницу" или "ошибка авторизации" при попытках войти через ЕСИА.
Цитата Директор ( ) Коллеги, я про ФГИС-2 хочу спросить. Восстановилась ли она полностью? Удается ли отправлять протоколы? Успеваете ли отправить "задолженности" до установленного ФСА срока? Если нетрудно, черкните здесь
Отправлено 40-50% "задолженности". Процесс идет медленно. Еле успеваем отправлять текущие протоколы. Причина - плохая работа ФГИС-2. Может загружаться протоколы стали несколько быстрее, но и количество вылетов/подключений увеличилось.
|
| |
| |
| ellenium | Дата: Среда, 30.10.2019, 16:49 | Сообщение # 9506 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 365
Статус: Offline
| Цитата kazanfamclub ( ) ellenium, экспертов очень даже устроил.
в запросе описали ситуацию, что в области аккредитации эти приборы и как дальше работать в свете данного приказа.
Спасибо! будем делать похожие запросы
|
| |
| |
| Atalanta | Дата: Среда, 30.10.2019, 16:51 | Сообщение # 9507 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Статус: Offline
| Ответ Техподдержки:
"Вам необходимо выйти из системы с помощью соответствующего знака в правой верхней части экрана рядом с Вашим ФИО, почистить кэш и кукис за всё время. Система была изменена, поэтому старые ссылки, сохраненные Вами, не работают и вызывают ошибку "отсутствия доступа" (синий замок). Требуется входить в личный кабинет только со стартовой страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае получится избежать данной ошибки. Периодический выход из системы также является нормальным. Через непродолжительное время отсутствия действий система сама отключится и потребует заново авторизоваться.
При возникновении ошибки типа 500, 502, "доступ запрещён", отсутствии значений в выпадающем списке или пустой страницы, рекомендуется обновить загруженные данные страницы путём одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.
В случае продолжения проблем после выполненных действий рекомендуем Вам использовать прямые ссылки на реестры:
http://10.250.74.17/employees - Сведения о работниках
http://10.250.74.17/equipments - Сведения об оборудовании
http://10.250.74.17/pmsi - Сведения о проведенных межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/msi - Сведения об участии в межлабораторных сличительных испытаниях
http://10.250.74.17/rss - Реестр сертификатов о соответствии
http://10.250.74.17/rds - Реестр деклараций о соответствии
http://10.250.74.17/rpi - Реестр протоколов
http://10.250.74.17/srd - Сервис деклараций о соответствии
Во вложении руководство по очистке кеша. "
|
| |
| |
| kigor86 | Дата: Среда, 30.10.2019, 17:04 | Сообщение # 9508 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Статус: Offline
| Цитата Atalanta ( ) Ответ Техподдержки:
"Вам необходимо выйти из системы с помощью соответствующего знака в правой верхней части экрана рядом с Вашим ФИО, почистить кэш и кукис за всё время. Система была изменена, поэтому старые ссылки, сохраненные Вами, не работают и вызывают ошибку "отсутствия доступа" (синий замок). Требуется входить в личный кабинет только со стартовой страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае получится избежать данной ошибки. Периодический выход из системы также является нормальным. Через непродолжительное время отсутствия действий система сама отключится и потребует заново авторизоваться.
Вам помогло? Мне нет.
Вход через ЕСИА => "Невозможно отобразить страницу"
|
| |
| |
| MpKIL | Дата: Среда, 30.10.2019, 17:06 | Сообщение # 9509 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Статус: Offline
| kigor86, у меня тоже самое. Невозможно и все тут.
|
| |
| |
| irenlab | Дата: Среда, 30.10.2019, 17:22 | Сообщение # 9510 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 186
Статус: Offline
| и у меня!!!!! вообще кошмар!
раньше вот как написали про кэш,все сделали и работал
а сегодня после обеда перестал работать
стопор
|
| |
| |
| lxndrst | Дата: Среда, 30.10.2019, 17:33 | Сообщение # 9511 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 162
Статус: Offline
| Цитата irenlab ( ) Ответ Техподдержки:
"Вам необходимо выйти из системы с помощью соответствующего знака в правой верхней части экрана рядом с Вашим ФИО, почистить кэш и кукис за всё время. Система была изменена, поэтому старые ссылки, сохраненные Вами, не работают и вызывают ошибку "отсутствия доступа" (синий замок). Требуется входить в личный кабинет только со стартовой страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае получится избежать данной ошибки. Периодический выход из системы также является нормальным. Через непродолжительное время отсутствия действий система сама отключится и потребует заново авторизоваться.
При возникновении ошибки типа 500, 502, "доступ запрещён", отсутствии значений в выпадающем списке или пустой страницы, рекомендуется обновить загруженные данные страницы путём одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.
В случае продолжения проблем после выполненных действий рекомендуем Вам использовать прямые ссылки на реестры:
Ничего из этого не помогает, к сожалению
|
| |
| |
| Atalanta | Дата: Среда, 30.10.2019, 17:51 | Сообщение # 9512 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Статус: Offline
| Цитата lxndrst ( ) Ничего из этого не помогает, к сожалению
да, не помогло!!!
|
| |
| |
| per4ikk | Дата: Среда, 30.10.2019, 18:26 | Сообщение # 9513 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
Статус: Offline
| Коллеги, с сайта ФСА:
30.10.2019
Здравствуйте.
В настоящий момент наблюдаются трудности при авторизации во ФГИС через ЕСИА.
Специалисты технической поддержки занимаются решением проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
http://support.fsa.gov.ru/
В верхней части экрана.
|
| |
| |
| Директор | Дата: Среда, 30.10.2019, 18:34 | Сообщение # 9514 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата per4ikk ( ) Коллеги, с сайта ФСА:
30.10.2019
Здравствуйте.
В настоящий момент наблюдаются трудности при авторизации во ФГИС через ЕСИА.
Специалисты технической поддержки занимаются ре
Оперативно отреагировали.
Даст Бог и починят вскоре.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| AhmatovaMA | Дата: Среда, 30.10.2019, 19:18 | Сообщение # 9515 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| Коллеги добрый вечер! Подскажите пожалуйста как обоснованно доказать государственному органу, что в экспертном заключении указывается адрес места осуществления деятельности аккредитованного лица, а не адрес юридического лица. С протоколом все просто - прописано в ГОСТе, а с экспертными заключениями сложнее. Приложить область аккредитации, где указан адрес места осуществления деятельности? Спасибо если подскажите, а то попались "упертые" специалисты.
|
| |
| |
| kroshik589 | Дата: Среда, 30.10.2019, 19:29 | Сообщение # 9516 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Статус: Offline
| "...собрала все Ваши высказывания (обезличила, не оставила даже НИКов) и выложила в том же месте, как подтверждение "с мест" уровня работы ФГИС.
Оперативно отреагировали."
Спасибо огромное!
Тоже нормально отработать в ЛК не удается. Могу зайти только по прямой ссылке на реестры и то только для размещения протоколов...остальные ссылки не работают.хоть как ты с ними "танцуй"... Последнее,что мне присылала техподдержка,заключалось в установлении и настройке Яндекс браузера. Установила,но настроить сама не смогла,нужны айтишники в помощь. А смогут они помочь только на следующей неделе...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Среда, 30.10.2019, 21:58 | Сообщение # 9517 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата AhmatovaMA ( ) Подскажите пожалуйста как обоснованно доказать государственному органу, что в экспертном заключении указывается адрес места осуществления деятельности аккредитованного лица, а не адрес юридического лица. С протоколом все просто - прописано в ГОСТе, а с экспертными заключениями сложнее. Приложить область аккредитации, где указан адрес места осуществления деятельности? Спасибо если подскажите, а то попались "упертые" специалисты.
2. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц.
3. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица.
Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.
Критерии аккредитации устанавливают совокупность требований, которым должен удовлетворять заявитель и аккредитованное лицо, при осуществлении деятельности в определенной области аккредитации, в связи с проведением аккредитации в национальной системе аккредитации.
В том числе:
21. Наличие по месту (местам) осуществления деятельности в области аккредитации, в том числе по месту осуществления временных работ, на праве собственности или на ином законном основании, предусматривающем право владения и пользования, помещений, испытательного оборудования, средств измерений и стандартных образцов, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, а также иных технических средств и материальных ресурсов, необходимых для выполнения работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, документов в области стандартизации, правил и методов исследований (испытаний) и измерений, в том числе правил отбора образцов (проб), и иных документов, указанных в области аккредитации в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных лиц.
Вот если как-то обыграть разницу в понятиях и представить выписку из ЕГРЮЛ + утвержденную область аккредитации, где места осуществления деятельности перечислены.
PS. Понятие "юридический адрес" законодательно не закреплено. См. выше ГК РФ, там говорится о месте нахождения юридического лица
Удачи!
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Katerina | Дата: Четверг, 31.10.2019, 06:36 | Сообщение # 9518 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Доброе утро, может, кто подскажет, как справиться с данной проблемой или кто-то сталкивался с ней, может даст совет какие нам еще предпринять действия для ее решения!
с 15.08.2019 года, мы не имеем возможности добавлять протоколы на сайте ФГИС 2.0, при сохранении черновика выходит ошибка (скрин прикреплен), с данной проблемой мы в тот же день обратились в тех.поддержку ФГИС, нам ответили "Сообщаем, что обработка Вашего обращения требует дополнительного времени. По факту решения Вашего вопроса ответ будет направлен Вам незамедлительно. "
Однако сегодня уже 31.10.2019 наша проблема не решена. Письма с ошибкой направляются практически каждый день, в ответ одно и тоже ОЖИДАЙТЕ!
Официальное письмо направляли, в тех.поддержку звонили, ответ один ожидайте-разбираемся, один раз они нам написали - "Ваша проблема решена", мы с осторожностью заходим на сайт, представляем как будем вбивать более 100 протоколов, но получаем ту же самую ошибку! 
А самое страшное, что протоколы не отправляются, сотрудники и тех.оснащенность добавляются через раз , но это происходит через постоянные сбои и ошибки, приходится по три раза одно и тоже вбивать, для добавления сотрудника.
Сертификат поменяли, кэш чистили, вип-нет и браузеры меняли, ошибки скринились и отправлялись, все инструкции выполнялись. Однако, ничего не меняется!
Прикрепления: Скачивание файлов доступно только зарегистрированным пользователям | Вход/ Регистрация
Сообщение отредактировал Katerina - Четверг, 31.10.2019, 06:39 |
| |
| |
| Директор | Дата: Четверг, 31.10.2019, 08:11 | Сообщение # 9519 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата Katerina ( ) может, кто подскажет, как справиться с данной проблемой или кто-то сталкивался с ней, может даст совет какие нам еще предпринять действия для ее решения!
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| missmariana | Дата: Четверг, 31.10.2019, 09:05 | Сообщение # 9520 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 83
Статус: Offline
| Доброе утро! Опять и снова "хождение по мукам" с ФГИС_2(((( Нет доступа.
|
| |
| |
| AhmatovaMA | Дата: Четверг, 31.10.2019, 09:42 | Сообщение # 9521 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) Вот если как-то обыграть разницу в понятиях и представить выписку из ЕГРЮЛ + утвержденную область аккредитации, где места осуществления деятельности перечислены.
PS. Понятие "юридический адрес" законодательно не закреплено. См. выше ГК РФ, там говорится о месте нахождения юридического лица
Удачи!
Добрый день! Спасибо большое! Постараюсь написать разъяснение!
|
| |
| |
| pettanay | Дата: Четверг, 31.10.2019, 10:10 | Сообщение # 9522 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Статус: Offline
| Добрый день! У нас тоже второй день нет доступа в ЛК.
|
| |
| |
| ekaterina-kemer | Дата: Четверг, 31.10.2019, 13:19 | Сообщение # 9523 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
| Интересно, как в этот раз решится вопрос с протоколами, у которых сегодня последний день для выкладки во ФГИС, но по всей видимости сегодня их уже не удастся выложить, и уже завтра они будут просрочены. Будут ли они считаться просроченными.
|
| |
| |
| elena197185879 | Дата: Четверг, 31.10.2019, 13:39 | Сообщение # 9524 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Статус: Offline
| Добрый день!
Я новичок на форуме, сообщения читаю регулярно, но вот написать решила только сейчас. У меня вот такой вопрос: мы собираемся подавать документы на первичную аккредитацию. Буквально две недели назад сменился юридический адрес предприятия. ну это было бы не страшно, мы еще не подавались, НО есть информация, что в декабре будут вновь внесены изменения в ЕГРЮЛ. Так вот, что делать в ситуации, если документы поданы с указанием одного адреса, а потом меняется адрес. Может быть кто-нибудь подскажет выход из данной ситуации?
|
| |
| |
| леон | Дата: Четверг, 31.10.2019, 13:47 | Сообщение # 9525 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Статус: Offline
| Второй день не можем отправить протоколы. Нет доступа во ФГИС.
|
| |
| |
| Директор | Дата: Четверг, 31.10.2019, 14:54 | Сообщение # 9526 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата elena197185879 ( ) НО есть информация, что в декабре будут вновь внесены изменения в ЕГРЮЛ. Так вот, что делать в ситуации, если документы поданы с указанием одного адреса, а потом меняется адрес. Может быть кто-нибудь подскажет выход из данной ситуации?
Есть общепринятое понятие "юридический адрес", т.е. место осуществления деятельности юридического лица (если по ГК РФ) и у РА есть понятие - место осуществления деятельности авккредитованного лица. Оно тоже не закреплено законодательно.
В зависимости от того, что Вы меняете - место осуществления деятельности аккредитованного лица или меняется юридический адрес заявителя Ваши действия: при смене места осуществления деятельности Вы заявляете об этом в ФСА и будет Вам подтверждение компетентности, потому что это условие прописано в ФЗ-412 (только совмещая с ПК или с расширением области аккредитации). Но в Вашем случае (ПК в течение 12 месяцев с момента аккредитации) на ПК нельзя подаваться раньше 4-х (не уверена, что именно четырех, нужно уточнить - посмотрите ФЗ-412 ст. 24) )месяцев после аккредитации.
А если меняется юридический адрес заявителя (при условии, что места осуществления деятельности аккредитованного лица не меняются) подаете заявление в ФСА о внесении изменений в реестре аккредитованных лиц.
Честно говоря, на Вашем месте проще повременить с подачей заявки на аккредитацию, если Вы точно знаете что вот-вот что-то в основных сведениях поменяется.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Четверг, 31.10.2019, 15:10 | Сообщение # 9527 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата ekaterina-kemer ( ) Интересно, как в этот раз решится вопрос с протоколами, у которых сегодня последний день для выкладки во ФГИС, но по всей видимости сегодня их уже не удастся выложить, и уже завтра они будут просрочены. Будут ли они считаться просроченными.
Но мне кажется надо нам самим постараться, уважаемые коллеги. Написать какой-то порядок действий с нашей стороны и предложить его ФСА. Если там одобрят, нам останется четко следовать прописанным нами же правилам, чтобы с себя "груз обвинений" в случае, если система зависла и нет технической возможности отправить информацию о выданных протоколах. Есть Мысли на этот счет? Не стесняйтесь, предлагайте. Ум - хорошо, а много мозгов лучше... 
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| Ольга1032 | Дата: Четверг, 31.10.2019, 15:48 | Сообщение # 9528 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) если система зависла и нет технической возможности отправить |
| |
| |
| Директор | Дата: Четверг, 31.10.2019, 16:22 | Сообщение # 9529 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата Ольга1032 ( ) Мы сохраняем протоколы в ПДФ и отфутболиваем в Гугл-облако. Может ссылки давать для РА?
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| elena197185879 | Дата: Четверг, 31.10.2019, 16:23 | Сообщение # 9530 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) Честно говоря, на Вашем месте проще повременить с подачей заявки на аккредитацию, если Вы точно знаете что вот-вот что-то в основных сведениях поменяется.
Спасибо!
|
| |
| |
| Директор | Дата: Четверг, 31.10.2019, 18:02 | Сообщение # 9531 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата ekaterina-kemer;22441... () Будут ли они считаться просроченными.
Коллеги, наши жалобы услышаны. Краткость, говорят, сестра таланта...
Цитата Бутенко Юрий17:13
Добрый день.
Проблемы с авторизацией через ЕСИА, сообщение на сайте.
Будет учтено.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| sk-jai | Дата: Пятница, 01.11.2019, 08:28 | Сообщение # 9532 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 347
Статус: Offline
| Цитата Ольга1032 ( ) Мы сохраняем протоколы в ПДФ и отфутболиваем в Гугл-облако. Может ссылки давать для РА?
Сказать конфиденциально, ничего не сказать))) 
Цитата Директор ( ) Написать какой-то порядок действий с нашей стороны и предложить его ФСА. Если там одобрят, нам останется четко следовать прописанным нами же правилам, чтобы с себя "груз обвинений" в случае, если система зависла и нет технической возможности отправить информацию о выданных протоколах.
В случае возникновения ошибки делаем скрин, отсылаем в тех.поддержку, время автоматически фиксируется.
Это легко. Сложнее - доказать время, когда система отвисла. Сидеть постоянно и мониторить - не вариант.
Думаю, нужно договариваться об интервале, через который необходимо проверять работу ЛК.
Например, я захожу: ЛК висит, первый скрин в тех. поддержку. Допустим, через 4 часа - вторая проверка, второй скрин отправляю.
Третий скрин не пришёл - значит, ЛК заработал, протоколы ушли.
Но вот система зависла в процессе отправки - и мой вариант уже не работает... надо ещё думать...
|
| |
| |
| Директор | Дата: Пятница, 01.11.2019, 08:52 | Сообщение # 9533 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 7106
Статус: Offline
| Цитата sk-jai ( ) В случае возникновения ошибки делаем скрин, отсылаем в тех.поддержку, время автоматически фиксируется.
Это легко. Сложнее - доказать время, когда система отвисла. Сидеть постоянно и мониторить - не вариант.
Думаю, нужно договариваться об интервале, через который необходимо проверять работу ЛК.
Например, я захожу: ЛК висит, первый скрин в тех. поддержку. Допустим, через 4 часа - вторая проверка, второй скрин отправляю.
Третий скрин не пришёл - значит, ЛК заработал, протоколы ушли.
Но вот система зависла в процессе отправки - и мой вариант уже не работает... надо ещё думать...
Коллеги, Вы наверное заметили, что у меня "болезнь" - защищать сторону ИЛ... И вот я думаю, а зачем нам, как в русской народной сказке, три попытки "добраться до счастья"? Есть же положение о ФГИС и там прописаны обязательные условия работы в ней. Если там написано (не помню сейчас), что доступ круглосуточный, значит не надо ни интервалов, ни периодичности! Заходим, не работает, чистим КЭШ (как всегда советует нам тех. поддержка), что-то еще делаем, пакуем и отсылаем пакетом в тех.поддержку. Именно эта отсылка (при соблюдении отправляющей стороной обязательных действий), которой техподдержка присвоит номер и должна служить основанием для снятия ответственности за срыв сроков отправки на какое-то время. Пусть на небольшое - сутки, трое. Но если чрез это небольшое время, система снова не пустит сделать то, что положено, еще раз действуем по согласованному с ФСА алгоритму и получаем еще отсрочку (и некую гарантию, что вот в этом случае за срыв срока отправки не накажут). Когда на той стороне увидят количество "пакетов" (назову пока так, для краткости) и полученных автоматически отсрочек по отправкам, внесению информации во ФГИС, может быть осознают в какой реальности пребывают сейчас аккредитованные лица...
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
| |
| |
| AhmatovaMA | Дата: Пятница, 01.11.2019, 09:16 | Сообщение # 9534 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| Добрый день! Информация с сайта РА:
О восстановлении авторизации через ЕСИА
31.10.2019
Информируем о том, что авторизация во ФГИС Росаккредитации с использованием ЕСИА восстановлена.
Все компоненты системы работают в штатном режиме.
С уважением,
Техническая поддержка ФГИС
|
| |
| |
| sk-jai | Дата: Пятница, 01.11.2019, 09:31 | Сообщение # 9535 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 347
Статус: Offline
| Цитата Директор ( ) Но если чрез это небольшое время, система снова не пустит сделать то, что положено, еще раз действуем по согласованному с ФСА алгоритму и получаем еще отсрочку (и некую гарантию, что вот в этом случае за срыв срока отправки не накажут). Когда на той стороне увидят количество "пакетов" (назову пока так, для краткости) и полученных автоматически отсрочек по отправкам, внесению информации во ФГИС, может быть осознают в какой реальности пребывают сейчас аккредитованные лица...
Да, это хорошо и понятно. Нужно только определиться со сроками отсрочки, которую гарантирует сбой, и что эта гарантия будет предоставлена.
Может эти "пакеты" оформлять в виде претензии в сторону ФСА? За систематическое препятствие нам выполнению Приказа МЭР № 329 о сроках передачи?
|
| |
| |
| Самарчанка | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:20 | Сообщение # 9536 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 937
Статус: Offline
| Цитата sk-jai ( ) Может эти "пакеты" оформлять в виде претензии в сторону ФСА? За систематическое препятствие нам выполнению Приказа МЭР № 329 о сроках передачи?
А Вы? Зачем претензии? Разве у нас с РА договорные отношения? Направление претензии - начало процесса досудебного разрешения спорной ситуации. Мы этого хотим? У нас такая цель?
Давайте на старте определимся?
Если цель - досудебное разбирательство, я пас.
Если хотим создать алгоритм действий для согласования с ФСА, который, в случае одобрения "той" стороной избавит нас от ситуаций "без вины виноватых", а ФСА не обязательно будет извиняться за "каждый чих" - сбой системы, вывешивая отдельные объявления, давайте работать над этим вместе, коллега.
|
| |
| |
| kigor86 | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:30 | Сообщение # 9537 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Статус: Offline
| В личный кабинет пускает, но это издевательство! На один протокол - один выкидыш из личного кабинета. Нервов не хватает.
И почему в конце концов программисты Росаккредитации не поправят ошибку с синим замком при входе в "результаты деятельности"? Почему нужно отправлять протоколы обходными путями, меняя адрес страницы в адресной строке? Это мелочь конечно, но она показывает отношение Росаккредитации к своей работе и к аккредитованным лабораториям!
|
| |
| |
| Ольга1032 | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:38 | Сообщение # 9538 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 396
Статус: Offline
| Цитата sk-jai ( ) Мы сохраняем протоколы в ПДФ и отфутболиваем в Гугл-облако. Может ссылки давать для РА?
Сказать конфиденциально, ничего не сказать))) |
| |
| |
| Lilami | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:45 | Сообщение # 9539 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 149
Статус: Offline
| Цитата kigor86 ( ) И почему в конце концов программисты Росаккредитации не поправят ошибку с синим замком при входе в "результаты деятельности"? Почему нужно отправлять протоколы обходными путями, меняя адрес страницы в адресной строке? Это мелочь конечно, но она показывает отношение Росаккредитации к своей работе и к аккредитованным лабораториям!
На курсах ПК коллега пошутил: "Нынешний знак нац. ситемы аккредитации - перевернутая буква "Ё". Вывод напрашивается сам собою.
|
| |
| |
| Luria2444 | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:48 | Сообщение # 9540 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| упс, прошу прощения - ответила на сообщение, а потом увидела, что ответ уже был
Сообщение отредактировал Luria2444 - Пятница, 01.11.2019, 10:52 |
| |
| |
| unicorn1990 | Дата: Пятница, 01.11.2019, 10:51 | Сообщение # 9541 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Статус: Offline
| У нас тоже проблемы со ФГИС-2. Невозможно работать - постоянно выкидывает на страницу авторизации, ну, и синий замок, разумеется. Причем можно зайти в раздел реестра протоколов через прямую ссылку, но все равно то ошибку выдает, то выходит из системы, а сегодня так вообще отобразились чужие протоколы, хотя ЛК наш и вверху наш номер РАЛ. А вот зайти в оборудование не получилось даже через прямую ссылку http://10.250.74.17/equipments. И это нам еще везет, так как у нас не продукция и мы протоколы через ФГИС-1 загружаем.
|
| |
| |
| irenlab | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:04 | Сообщение # 9542 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 186
Статус: Offline
| Добрый день! коллеги, а есть ли у кого методика поверки 242-0359-2006 на ик фурье? что то не могу найти у себя(((человек в отпуске, а надо к 5 числу сделать((((
|
| |
| |
| sk-jai | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:13 | Сообщение # 9543 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 347
Статус: Offline
| Цитата Ольга1032 ( ) А нам эксперты так сказали делать: протоколы на состав сточных вод и отходов храним и в Ворде, и в Архиве в бумажном варианте, и в ПДФ на флешках и компьютере начальника. Все равно сказали, что не обеспечиваем сохранность и посоветовали на Гугл-облако
Невероятно! Слов нет...
Цитата Самарчанка ( ) Разве у нас с РА договорные отношения? Направление претензии - начало процесса досудебного разрешения спорной ситуации. Мы этого хотим? У нас такая цель?
Давайте на старте определимся?
Если цель - досудебное разбирательство, я пас.
Боже упаси!
Я просто предположила, что в варианте с претензией больше "веса". Ведь сейчас ФСА по большому счёта нет дела до ФГИС и до наших протоколов. Это нам нужно Приказ выполнять, а у них другие задачи. Есть какая-то тех. поддержка, отвечающая шаблонными фразами, и ладно - обратная связь установлена))
Давайте работать вместе, конечно. Цель у нас одна, я хочу спокойно работать)) Может быть я могу чем-то помочь?
Добавлено (01.11.2019, 11:16)
---------------------------------------------
Цитата Lilami ( ) На курсах ПК коллега пошутил: "Нынешний знак нац. ситемы аккредитации - перевернутая буква "Ё". Вывод напрашивается сам собою.
Я долго на него смотрела вначале, такой ассоциации не приходило))))))))
Сообщение отредактировал sk-jai - Пятница, 01.11.2019, 11:36 |
| |
| |
| Albina_Dzava | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:17 | Сообщение # 9544 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 433
Статус: Offline
| В личный кабинет фгис-2 зайти не получается. бьюсь уже больше двух часов вместе с опытным админом. перепробовали все браузеры и все прямые ссылки. выдает пятисотую ошибку - хоть убейся. А фгис-1 работает нормально. Вот уж действительно - лучшее - враг хорошего....
|
| |
| |
| yelenaR-66 | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:30 | Сообщение # 9545 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 108
Статус: Offline
| Не знаю, что они там восстановили в ФГИС, но стало хуже. Раньше еще прорывались обходными путями, сегодня - жуть. Творится тоже, что и у других, кто писал выше. Откинуло даже в подачу деклараций! При подаче сведений о СИ, минут 15 заходила на вкладку. А потом: "Ваша сессия истекла". Да я еще ничего и не сделала, а время вышло?! БЕЗОБРАЗИЕ!!! И опять предупреждение о своевременной подаче сведений появляется.
|
| |
| |
| pettanay | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:34 | Сообщение # 9546 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Статус: Offline
| Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как изменить в ЛК АЛ ФГИС начальника лаборатории?
В сведениях по персоналу я изменила, поставила отметку, один уволен другой И.О.
А как изменить самого руководителя АЛ в ЛК не могу понять. Захожу в паспорт АЛ, редактирую. Выдает ошибку "Неверно заполнены поля" Но не могу увидеть, что за ошибка. Указывает , что возле ошибочно заполненного поля ! знак, но я не вижу такого.
Может вообще все не правильно делаю?
|
| |
| |
| lxndrst | Дата: Пятница, 01.11.2019, 11:59 | Сообщение # 9547 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 162
Статус: Offline
| Цитата pettanay ( ) возле ошибочно заполненного поля ! знак, но я не вижу такого.
Попробуйте поискать в других вкладках
|
| |
| |
| ekaterina-kemer | Дата: Пятница, 01.11.2019, 12:06 | Сообщение # 9548 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
| Сейчас при авторизации во ФГИС выходит сообщение о "фатальной ошибке"  Дурдомище..
|
| |
| |
| pettanay | Дата: Пятница, 01.11.2019, 12:29 | Сообщение # 9549 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Статус: Offline
| Цитата lxndrst ( ) Попробуйте поискать в других вкладках
Пробовала, не нашла
|
| |
| |
| djorva | Дата: Пятница, 01.11.2019, 14:00 | Сообщение # 9550 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 364
Статус: Offline
| Добрый день, коллеги!
Может есть какая-нить программа или календарь, чтобы в нее вносить план работ по месяцам.
То есть когда провести ВЛК, когда проходить МСИ.
Может что-то посоветуете.
|
| |
| |
|
