Подтверждение компетентности лаборатории. Часть 3.
| |
KomarovaAgro64 | Дата: Четверг, 01.12.2022, 10:17 | Сообщение # 4851 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 260
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) либо заранее обратиться в ФСА с письмом об изменении написанного адреса в реестре.
Сейчас занимаемся этим вопросом. Для этого надо подать заявление через Госуслуги на внесение изменений в соответствии с . 9 ч. 1 ст. 21 Федерального закона №412-ФЗ. Основание для внесения изменений - ИНОЕ. Причина - исправление технической ошибки при введении адреса МОД.
Сообщение отредактировал KomarovaAgro64 - Четверг, 01.12.2022, 10:18 |
|
| |
Директор | Дата: Четверг, 01.12.2022, 10:23 | Сообщение # 4852 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата Irinalaborat (  ) Требования ГОСТа доводятся до полнейшего абсурда. Увы, все зависит от экспертов... В прошлом году, да и последние 10 лет все было замечательно. В этом году несоответствия почти по каждому пункту. И это не единичный случай, коллеги. Вижу по актам обратившихся за помощью лабораторий, - несоответствия выставляются все изощреннее. А "основания" для несоответствий всё чудесатее и чудесатее... Вчера получила акт одной лаборатории. Испанский стыд, даже читать эти "изыски" неловко... Если поделитесь "свежими" актами (можно обезличить, только время проведения ГУ хотя бы приблизительно укажите), мы проанализируем материалы и проведем бесплатный вебинар по "новинкам" в подходах экспертов. Ну и, конечно. подскажем, как "соломки подстелить"... P.S. Нужно хотя с десяток свежих актов, чтобы охватить по-больше вопросов. С уважением Т.И.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Lab16 | Дата: Четверг, 01.12.2022, 14:58 | Сообщение # 4853 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 121
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) И адреса (места осуществления деятельности), коллеги - то, что написано в реестре довольно часто не совпадает с тем, что лаборатория имеет в своих документах. А совпадение должно быть полным, до печатного знака, даже точки или занятой... Вариантов два - либо писать как в реестре (копировать написанное в реестре и вставлять) и потом "поймать" несоответствие на гос. услуге, либо заранее обратиться в ФСА с письмом об изменении написанного адреса в реестре.
Вернули ОА второй раз. Теперь им не понравилось, как звучит адрес. Эксперт наша в шоку. Говорит, такое впервые. Раньше по такому поводу, как в нашем случае, ОА не возвращали. Ощущение, что ФСА при нашем положительном Акте, пытается специально найти какие-то недочеты. Теперь после номера дома мы вписали все 28 помещений по порядковому номеру из Техпаспорта. Ждем ответа.
|
|
| |
Директор | Дата: Четверг, 01.12.2022, 15:07 | Сообщение # 4854 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Прикрепляю информацию для испытательных лабораторий от технической поддержки КОА.
Прикрепления: Скачивание файлов доступно только зарегистрированным пользователям | Вход/ Регистрация
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Lab16 | Дата: Четверг, 01.12.2022, 15:35 | Сообщение # 4855 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 121
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) Прикрепляю информацию для испытательных лабораторий от технической поддержки КОА.
Спасибо! На недельку бы раньше))) Этот блок и раньше был, только при сохранении файла все эти уточнения волшебным образом исчезали. Сейчас проверила, действительно работает!)
|
|
| |
Darima | Дата: Пятница, 02.12.2022, 04:12 | Сообщение # 4856 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) Вариантов два - либо писать как в реестре (копировать написанное в реестре и вставлять) и потом "поймать" несоответствие на гос. услуге, либо заранее обратиться в ФСА с письмом об изменении написанного адреса в реестре. Поясните, пожалуйста, почему можно схлопотать несоответствие, если адрес в Конфигураторе указать как в реестре? Мне казалось, что адрес, указанный в реестре важнее, чем адрес, который получается в Конфигураторе.
|
|
| |
tat_fed | Дата: Пятница, 02.12.2022, 08:37 | Сообщение # 4857 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 202
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) Испанский стыд, даже читать эти "изыски" неловко... "Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать"(с)
|
|
| |
Яна | Дата: Пятница, 02.12.2022, 09:00 | Сообщение # 4858 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 19
Статус: Offline
| Директор, Спасибо за ответ)
|
|
| |
Директор | Дата: Пятница, 02.12.2022, 11:19 | Сообщение # 4859 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата Darima (  ) Поясните, пожалуйста, почему можно схлопотать несоответствие, если адрес в Конфигураторе указать как в реестре? Мне казалось, что адрес, указанный в реестре важнее, чем адрес, который получается в Конфигураторе. Если будет расхождение в указании места осуществлении деятельности: в заявлении как в конфигураторе, а документах на право владения и пользования помещениями даже чуть-чуть иначе, РА даже не подумает разбираться с тем, что кто-то (не Вы) "забил" в систему адрес с ошибками, неточностями. Влепят за представление недостоверной информации и всё. Вы же подадите заявление, повторив неточности из конфигуратора... Ваше заявление - верифицированный, юридически значимый документ. Понимаете? Поэтому, заранее проверьте - правильно ли в конфигураторе написано, сверив со своими документами на право владения и пользование. И, если есть хоть небольшое расхождение, попросите ФСА (официально, как написано в посте 4862) внести изменение в реестр аккредитованных лиц. Просто указать в заявлении правильный (уточненный Вами) адрес, не получится. Заявление просто не прикрепится...
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
sbbakhareva | Дата: Пятница, 02.12.2022, 15:45 | Сообщение # 4860 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 27
Статус: Offline
| Добрый день! Поясните, пожалуйста, поподробнее, где и как можно подать заявление о внесении изменений в адрес МОД в связи с технической ошибкой при введении адреса МОД. В личном кабинете не нашли такой опции.
|
|
| |
Директор | Дата: Пятница, 02.12.2022, 16:56 | Сообщение # 4861 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата KomarovaAgro64 (  ) Сейчас занимаемся этим вопросом. Для этого надо подать заявление через Госуслуги на внесение изменений в соответствии с . 9 ч. 1 ст. 21 Федерального закона №412-ФЗ. Основание для внесения изменений - ИНОЕ. Причина - исправление технической ошибки при введении адреса МОД. Вот знающий человек писал про это.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Darima | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 04:01 | Сообщение # 4862 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) И, если есть хоть небольшое расхождение, попросите ФСА (официально, как написано в посте 4862) внести изменение в реестр аккредитованных лиц. Просто указать в заявлении правильный (уточненный Вами) адрес, не получится. Заявление просто не прикрепится... Спасибо за пояснение. Но все-таки, я не пойму. Допустим, если в реестре номер дома и литера разделены запятой, например 10,Б. А в договоре аренды просто написано 10Б. То получается нужно внести изменения в реестр из-за этой запятой???
|
|
| |
promzona | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 08:06 | Сообщение # 4863 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Добрый день, коллеги. Тоже хочу "похвастаться" прилетевшим несоответствием.
"В ходе выездной экспертизы при проверке наличия информации о поверке СИ Экспертной группой установлено, что сведения о поверке, представленные в Форме 2, позиция 43, не соответствуют сведениям, приведенным во ФГИС АРШИН в действующей области аккредитации, а именно, Весы лабораторные электронные ЕК-610i, зав. № P 188888 не имеют поверки, под указанным номером в реестре ФИФОЕИ указан заводской номер весов № H 188888"
На руках у лаборатории есть св-во о поверке, где указан № Р 188888. Т.е. св-во правильное , а запись во ФГИС АРШИН неправильная. И понеслось. С одного несоответствия "высосали" и по акту "размазали" : По результатам выездной экспертизы аккредитованного лица установлено несоответствие требованиям пунктов 23.1, 24.4, 21 (в части пунктов 5.4, 6.1, 6.4.1, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.6, 6.4.10, 6.4.13 с), 6.5.1, 6.5.2 b), 6.6.1 a) c), 6.6.2 c) d), 7.10.1 b) с) е), 7.10.2, 8.1.1, 8.2.1, 8.2.3, 8.2.4, 8.4.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019) Критериев аккредитации"
Красиво, да??!!!
|
|
| |
nkvz_nk | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 11:42 | Сообщение # 4864 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 100
Статус: Offline
| Цитата promzona (  ) На руках у лаборатории есть св-во о поверке, где указан № Р 188888. Т.е. св-во правильное , а запись во ФГИС АРШИН неправильная. И понеслось. С одного несоответствия "высосали" и по акту "размазали" : По результатам выездной экспертизы аккредитованного лица установлено несоответствие требованиям пунктов 23.1, 24.4, 21 (в части пунктов 5.4, 6.1, 6.4.1, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.6, 6.4.10, 6.4.13 с), 6.5.1, 6.5.2 b), 6.6.1 a) c), 6.6.2 c) d), 7.10.1 b) с) е), 7.10.2, 8.1.1, 8.2.1, 8.2.3, 8.2.4, 8.4.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019) Критериев аккредитации"
Формально они правы, т.к. запись в АРШИНе согласно законодательству первичная. Можно еще было привязать, что вы входной контроль услуги не проводите, но от этого не легче.
|
|
| |
AlexeyVolkov | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 11:51 | Сообщение # 4865 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 239
Статус: Offline
| Цитата nkvz_nk (  ) Формально они правы, т.к. запись в АРШИНе согласно законодательству первичная. Можно еще было привязать, что вы входной контроль услуги не проводите, но от этого не легче. ... В этом то и проблема "формально правы"... формальность, доведенная до асбурда - не формальность, а безумие)) По такой цепочке формальности можно дойти и до статей АК и УК... Кстати, по части пунктов можно и поспорить, например - 8.4.1 про разборчивые записи или 8.2.4, хотя это было бы смешно, коли не было бы так грустно... ... Интересно, а как часто эксперты не ставят несоответствие п. 8.1.1, влекущее за собой приостановку всей области/влекующее отказ в РОА (если я правильно помню соответствующий перечень)
|
|
| |
Эми | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 12:24 | Сообщение # 4866 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 27
Статус: Offline
| Безжалостные эксперты.У вас всё остальное было в порядке? Может вы их чем-то разозлили? Что ж они так много пунктов-то зацепили... Кошмар. Вот бы знать фамилии таких экспертов!!!
|
|
| |
Irinalaborat | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 12:32 | Сообщение # 4867 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 332
Статус: Offline
| Цитата promzona (  ) Тоже хочу "похвастаться" прилетевшим несоответствием.
Поздравляю, коллега У меня тоже примерно из-за таких ляпов ЦСМ куча несоответствий: управления оборудованием нет, поверенного оборудования нет, работы с поставщиками нет, метрологической прослеживаемости нет. И если даже формально они правы, мне дает покоя мысль: а что с тем оборудованием, которое поверяется в ЦСМ и не идет в работу в аккредитованные лаборатории? На нас можно навесить обязанность контролировать работу лаборатории, аккредитованную ФСА. А другие получатели услуги? Ничего, что у нас вся страна работает на "неповеренном" оборудовании? Т.е. ФСА не колышет, что она допускает на рынок лаборатории, по итогам работы которых 50-60% оборудования выходит "неповеренным"?
|
|
| |
promzona | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 12:59 | Сообщение # 4868 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Цитата nkvz_nk (  ) Формально они правы, т.к. запись в АРШИНе согласно законодательству первичная. Можно еще было привязать, что вы входной контроль услуги не проводите, но от этого не легче. Правы, не спорю. Просто хочу предупредить всех, что одно несоответствие (казалось бы.......) влечет за собой еще кучу пунктов и приостановку... А про входной контроль услуг - 6.6.1 a) c), 6.6.2 c) d) все привязали)))Добавлено (05.12.2022, 13:19) ---------------------------------------------
Цитата Эми (  ) Безжалостные эксперты.У вас всё остальное было в порядке? Может вы их чем-то разозлили? Что ж они так много пунктов-то зацепили... Кошмар. Вот бы знать фамилии таких экспертов!!! Эксперты, вроде, адекватные. работа такая))) В целом, заведующий отвечал неуверенно. Косяк можно было на ПК устранить и никаких проблем. Сделать запрос в ЦСМ и далее по собственной процедуре. Предоставить устранение экспертам. Короче, мы сами не продемонстрировали корректирующие и все вытекающие... Хотя и еще много чего можно нарыть, было бы желание и время описывать)))) Устранили бы это, нашли бы другое...
Кстати, есть мысль. Провести входной контроль услуги по проведению процедуры подтверждения компетентности. У нас в РК прописано, как лаборатория осуществляет контроль оказания ГУ. Товарищи эксперты предоставили акт, который не соответствует требованиями Приказа Минэкономразвития России от 29 октября 2021 года № 657 (кстати, многие эксперты не соблюдают требование Приказа № 657) Соответственно услуга оказана некачественно, как можно доверять компетентности экспертов, если они либо не знают требований, либо знают, но нарушают, написать и в экспертную организацию и накляузничать на экспертов, и в РА пожаловаться на экспертную организацию....  Добавлено (05.12.2022, 13:34) ---------------------------------------------
Цитата Irinalaborat (  ) Поздравляю, коллега У меня тоже примерно из-за таких ляпов ЦСМ куча несоответствий: управления оборудованием нет, поверенного оборудования нет, работы с поставщиками нет, метрологической прослеживаемости нет. И если даже формально они правы, мне дает покоя мысль: а что с тем оборудованием, которое поверяется в ЦСМ и не идет в работу в аккредитованные лаборатории? На нас можно навесить обязанность контролировать работу лаборатории, аккредитованную ФСА. А другие получатели услуги? Ничего, что у нас вся страна работает на "неповеренном" оборудовании? Т.е. ФСА не колышет, что она допускает на рынок лаборатории, по итогам работы которых 50-60% оборудования выходит "неповеренным"? О, да! Это просто боль - взаимодействие с ЦСМ. Постоянно идет переписка, поправьте исправьте. И т.д. и т.п. А ЦСМы работаю себе спокой дальше и ничего их не колышет... Кстати, еще одна фишечка. У нас оборудование в аренде и поверку по договору проводит арендодатель (наш Заказчик), который в свою очередь заключил договор с сервисной организацией на обслуживание оборудования, в т.ч. и поверку. Сервисная организация, естественно, самостоятельно поверку не проводит, а сдает в ЦСМ. ЦСМ во ФГИС АРШИН вносит в графу собственник, естественно, того кто сдал оборудование на поверку. Так вот, у нас получилось так, что эксперты, проверив информацию в АРШИНе сделали вывод, что оборудованием пользуемся и мы, и сервисная организация, с которой арендодатель заключил договор ... Корче не подтвердили право владения и пользования и все вытекающие. Но, видимо, это было муторно и долго описывать, к тому же достаточно на приостановку накатали, по сему это как-то в акт не попало...Добавлено (05.12.2022, 13:41) ---------------------------------------------
Цитата AlexeyVolkov (  ) Интересно, а как часто эксперты не ставят несоответствие п. 8.1.1, влекущее за собой приостановку всей области/влекующее отказ в РОА (если я правильно помню соответствующий перечень) Это их любимый пункт))) Под него впихивается даже невпихуемое) "Лаборатория должна установить, документировать, внедрить и поддерживать...." Либо не установили, либо не внедрили, либо не документировали, либо не поддерживаем...
|
|
| |
Larra | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 14:06 | Сообщение # 4869 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Статус: Offline
| Добрый день!
В связи с изменениями в 102-ФЗ (ст. 9 п. 2) на каждую единицу СИ должен быть заводской номер (уникальная идентификация). Это касается и мерной посуды. Как теперь регистрировать новые колбы: по-штучно? Как у вас это реализовано? На каждую колбу и пипетку заводить карточку или на вид.
|
|
| |
Директор | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 14:22 | Сообщение # 4870 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата promzona (  ) Кстати, есть мысль. Провести входной контроль услуги по проведению процедуры подтверждения компетентности. У нас в РК прописано, как лаборатория осуществляет контроль оказания ГУ. Товарищи эксперты предоставили акт, который не соответствует требованиями Приказа Минэкономразвития России от 29 октября 2021 года № 657 (кстати, многие эксперты не соблюдают требование Приказа № 657) Соответственно услуга оказана некачественно, как можно доверять компетентности экспертов, если они либо не знают требований, либо знают, но нарушают, написать и в экспертную организацию и накляузничать на экспертов, и в РА пожаловаться на экспертную организацию Мысль интересная. Однако, на выходе получим повторную проверку ИЛ... Ну, если мы с Вами докажем, что услуга оказана некачественно, учитывая значимость последствий, РА назначит новую. Получится - любой каприз ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ...
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
НадеждаСигилет | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 14:24 | Сообщение # 4871 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 337
Статус: Offline
| Чёрная пятница началась! На главной распродаже года действуют скидки: - 20% на курсы 2023г; - 30% на курсы 2022г. Оплата курсов возможна как в 2022г, так и в 2023г.
Акция действует: с 29 ноября по 09 декабря 2022г. Успейте приобрести Курсы по выгодным ценам! Для резерва скидки нужно прислать заявку с указанием промокода «ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА 2022».
Подробная информация ТУТ
|
|
| |
promzona | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 15:02 | Сообщение # 4872 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) Мысль интересная. Однако, на выходе получим повторную проверку ИЛ... Ну, если мы с Вами докажем, что услуга оказана некачественно, учитывая значимость последствий, РА назначит новую. Получится - любой каприз ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ...
Услуга оказана, Приказ есть. Думаете могут "переоказать"? Думаю, Вы правы, как всегда) Охладили пыл))) Ну тогда только в экспертную организацию на эксперта кляузу написать, просто чисто "крови попить". (так сказать, мстю осуществить) Да не будем, конечно, этим заниматься. Это надо железные нервы иметь. Если я еще выдюжу, то заведующий сойдет с ума)))) Устраним несоответствие и все. Проще и безболезненнее.. Весь отчет по устранению это переливание из пустого в порожнее.
|
|
| |
Larra | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 15:33 | Сообщение # 4873 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Статус: Offline
| Цитата promzona (  ) Цитата nkvz_nk () Формально они правы, т.к. запись в АРШИНе согласно законодательству первичная. Можно еще было привязать, что вы входной контроль услуги не проводите, но от этого не легче.
Правы, не спорю. Просто хочу предупредить всех, что одно несоответствие (казалось бы.......) влечет за собой еще кучу пунктов и приостановку... А про входной контроль услуг - 6.6.1 a) c), 6.6.2 c) d) все привязали))) Добавлено (05.12.2022, 13:19)
Добрый день! От таких ошибок мы так защищаемся так: у себя в РК в разделе 6.6 установили правила входного контроля, где прописали след. критерий: Проверка правильности оформления отчетных документов, а также действительностью сведений о поверке СИ по реестру «Сведения о результатах поверки средств измерений» ФГИС по ОЕИ https://fgis.gost.ru/fundmetrology/ В данном реестре производится сличение таких данных, указанных в свидетельстве о поверке, как: - регистрационный номер типа СИ в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений; - наименование типа СИ; - обозначение типа СИ; - организация-поверитель; - заводской номер СИ; - дата поверки СИ; - дата следующей поверки СИ; - наименование документа, на основании которого выполняется поверка; - пригодность СИ; - номер свидетельства.
При выявлении несоответствий в записи, пишем в организацию, которая поверяет, письмо с просьбой внести изменения в Аршин. Также, в РК прописали, что за качество поверки ответственность несет организация поверитель, тоже подтверждается договором на оказание услуги. При выполнении собственной процедуры входного контроля, замечаний не должно быть. Может этого и недостаточно.
|
|
| |
KomarovaAgro64 | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 16:50 | Сообщение # 4874 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 260
Статус: Offline
| Цитата Larra (  ) ри выявлении несоответствий в записи, пишем в организацию, которая поверяет, письмо с просьбой внести изменения в Аршин Как быстро они вносят изменения? Соглашаются сделать это бесплатно или требуют оплатить повторную поверку?
|
|
| |
Директор | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 19:03 | Сообщение # 4875 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата promzona (  ) Думаете могут "переоказать"? Не думаю, знаю. Есть печальный опыт: приятельнице моей из Сибирской ИЛ, назначили новую ГУ, когда назначенные эксперты закончили ГУ, но сильно накосячили в процессе...
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Директор | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 19:13 | Сообщение # 4876 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата Larra (  ) ...Может этого и недостаточно. На всякий случай прибавлю от себя (вижу, что в некоторых РК не прописывают) - в разделе РК "Жалобы (претензии)" (по ГОСТу раздел 7.9) опишите порядок действий, когда ВЫ обращаетесь с жалобами (претензиями): назначение ответственного, кто подписывает, как регистрируете, в какие сроки подаете, через какое время ожидаете ответа, чем удовлетворяетесь, как ведете себя, если поставщик услуги, товара не реагирует или не торопится реагировать на Ваши "стоны" и т.д. Всё, как в 7.9.3 только в обратную (Вашу) сторону... Я бы еще "вплела" отдельный пунктик про это в раздел "Работа с несоответствиями". Типа в случае, если выявлено что внешний поставщик... делаю то-то и то-то, результатом является устранение выявленного несоответствия. + "рейтинг внешнего поставщика в этом случае понижается на ___" или "к дальнейшей работе такой поставщик не приглашается" - смотря как у Вас написано в разделе "Работа с внешними поставщиками".
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Директор | Дата: Понедельник, 05.12.2022, 19:28 | Сообщение # 4877 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Коллеги, Вы почему не очень активно записываетесь на мой авторский курс (начало в конце января 2023 года, пятидневка)? Если сейчас подать заявку, у Вас будет ощутимая скидка!!! То, что мой курс будет Вам полезен, я уверена. Очевидно, Вы просто не поняли, что заявка и оплата - разные действия... Мы же не требуем оплаты вместе с заявкой! Зарезервируйте скидку, товарищи. А там уж как сложится... не будет денег (а это вполне может случиться) - откажитесь.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
promzona | Дата: Вторник, 06.12.2022, 07:59 | Сообщение # 4878 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Цитата Larra (  ) Добрый день! От таких ошибок мы так защищаемся так: у себя в РК в разделе 6.6 установили правила входного контроля, где прописали след. критерий: Проверка правильности оформления отчетных документов, а также действительностью сведений о поверке СИ по реестру «Сведения о результатах поверки средств измерений» ФГИС по ОЕИ https://fgis.gost.ru/fundmetrology/ В данном реестре производится сличение таких данных, указанных в свидетельстве о поверке, как: - регистрационный номер типа СИ в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений; - наименование типа СИ; - обозначение типа СИ; - организация-поверитель; - заводской номер СИ; - дата поверки СИ; - дата следующей поверки СИ; - наименование документа, на основании которого выполняется поверка; - пригодность СИ; - номер свидетельства.
При выявлении несоответствий в записи, пишем в организацию, которая поверяет, письмо с просьбой внести изменения в Аршин. Также, в РК прописали, что за качество поверки ответственность несет организация поверитель, тоже подтверждается договором на оказание услуги. При выполнении собственной процедуры входного контроля, замечаний не должно быть. Может этого и недостаточно.
Доброе утро! Вы думаете у нас правила не были прописаны? Замечаний к РК и процедурам СМ лаборатории не было. Прописано все красиво) И кто проверяет, и как проверяет, и как " осуществляются какие -либо действия по результатам оценивания, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков" А вот не соблюли... Причем обидно то, что ошибка техническая вместо буквы Р во ФГИС АРШИН перед номером написана буква H ( понятно же, что забыли переключить с En на Rus). И при входном контроле ответственный за входной контроль на это не обратил внимание. Цифры-то совпадают... Так что можно написать кучу красивых правил, все учесть на бумаге, а в итоге срезаться на невнимательности.
|
|
| |
Irinalaborat | Дата: Вторник, 06.12.2022, 11:10 | Сообщение # 4879 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 332
Статус: Offline
| Цитата Директор (  ) Типа в случае, если выявлено что внешний поставщик... делаю то-то и то-то, результатом является устранение выявленного несоответствия. + "рейтинг внешнего поставщика в этом случае понижается на ___" или "к дальнейшей работе такой поставщик не приглашается" - смотря как у Вас написано в разделе "Работа с внешними поставщиками". Увы, если следовать этой процедуре, то ЦСМ - неблагонадежный поставщик. Но, во-первых, невозможно делать поверку всех СИ в другом городе, а во-вторых, общаясь с коллегами, понимаю, что ЦСМы по всей стране примерно одинаковы. Так и приходится работать, постоянно с ними препираемся, а в результате ставим "поставщик рекомендован к сотрудничеству".
|
|
| |
promzona | Дата: Вторник, 06.12.2022, 11:31 | Сообщение # 4880 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Цитата Irinalaborat (  ) Увы, если следовать этой процедуре, то ЦСМ - неблагонадежный поставщик. Но, во-первых, невозможно делать поверку всех СИ в другом городе, а во-вторых, общаясь с коллегами, понимаю, что ЦСМы по всей стране примерно одинаковы. Так и приходится работать, постоянно с ними препираемся, а в результате ставим "поставщик рекомендован к сотрудничеству". Как Вы правы! Тем более, если лаборатория не сама по себе, а является структурной единицей большой организации, то в приоритете будут не надежные поставщики, а те, чьи услуги дешевле... Была у нас одно время поверяющая организация - просто мечта всех лабораторий. Все идеально- процедура поверки, оформление документов, квалифицированный и вежливый персонал,. Но! Стоимость их услуг выше, чем в ЦСМ, естественно отказались и теперь имеем то, что имеем...
|
|
| |
МК01 | Дата: Вторник, 06.12.2022, 11:41 | Сообщение # 4881 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Цитата KomarovaAgro64 (  ) Для этого надо подать заявление через Госуслуги на внесение изменений в соответствии с . 9 ч. 1 ст. 21 Федерального закона №412-ФЗ. Основание для внесения изменений - ИНОЕ. Причина - исправление технической ошибки при введении адреса МОД.
Добрый день! А можно поподробнее по сути проблемы? У нас в реестре ИЛ адрес указан по одному, в ОА конфигуратор выдает по-другому. Где первоисточник? Нужно писать заявление о внесении изменений в реестр ИЛ и указывать адрес точно также как он указан в ОА? Или нужно завязываться на Уставе?
|
|
| |
Директор | Дата: Вторник, 06.12.2022, 12:20 | Сообщение # 4882 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Коллеги, зедсь прикрепить не получается, пройдите к нам на телеграммканал по ссылке https://t.me/sigilet Там свежая порция ответов тех. поддержки ФГИС на актуальные вопросы пользователей.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
Директор | Дата: Вторник, 06.12.2022, 12:28 | Сообщение # 4883 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата Irinalaborat (  ) Увы, если следовать этой процедуре, то ЦСМ - неблагонадежный поставщик. Но, во-первых, невозможно делать поверку всех СИ в другом городе, а во-вторых, общаясь с коллегами, понимаю, что ЦСМы по всей стране примерно одинаковы. Так и приходится работать, постоянно с ними препираемся, а в результате ставим "поставщик рекомендован к сотрудничеству". Согласна, но у Вас есть процедура, есть обязательные действия по ней... Например, оценить работу внешнего поставщика и доложить кому-то. Вот это и делаете. И перед проверяющими ЭТИМ отбивайтесь. А то, что "высшие силы", не смотря на Ваши оценки, снова и снова приглашают внешних поставщиков с низким рейтингом - уже не Ваша вина (потому что заключение договоров с поставщиками за пределами Вашей компетентности).
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
olgatimofeevaos | Дата: Вторник, 06.12.2022, 12:29 | Сообщение # 4884 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Статус: Offline
| Добрый день! Подскажите пожалуйста, лаборатория получила неудовлетворительный результат участия в МСИ. Необходимо ли ей отзывать выданные протоколы по показателю, по которому получено неудовлетворительное заключение? Если нужно, то с какого времени? От момента отправки протокола с результатами МСИ до получения заключения , лабораторией проводился плановый внутрилабораторный контроль качества результатов испытаний по данному показателю.
|
|
| |
KomarovaAgro64 | Дата: Вторник, 06.12.2022, 13:49 | Сообщение # 4885 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 260
Статус: Offline
| Цитата МК01 (  ) Где первоисточник? Нужно писать заявление о внесении изменений в реестр ИЛ и указывать адрес точно также как он указан в ОА? Или нужно завязываться на Уставе? Первоисточник - официальный документ, подписанный ЭЦП - Выписка из государственного адресного реестра об адресе объекта адресации.
---------------------------------------------
Сообщение отредактировал KomarovaAgro64 - Вторник, 06.12.2022, 13:50 |
|
| |
markelvakatja94 | Дата: Вторник, 06.12.2022, 14:15 | Сообщение # 4886 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 270
Статус: Offline
| Цитата olgatimofeevaos (  ) Добрый день! Подскажите пожалуйста, лаборатория получила неудовлетворительный результат участия в МСИ. Необходимо ли ей отзывать выданные протоколы по показателю, по которому получено неудовлетворительное заключение? Если нужно, то с какого времени? От момента отправки протокола с результатами МСИ до получения заключения , лабораторией проводился плановый внутрилабораторный контроль качества результатов испытаний по данному показателю. Ну для начала надо проанализировать и выявить причину. Виноват ли прибор, исполнитель, не соответствие методики, реактивы и прочее. Делался ли у вас ВЛК? Как давно поверялся прибор ? Проходили ли до этого МСИ по этому методу? и пр. И исходя из анализа совокупности данных , руководитель уже должен принять решение выданы ли протоколы с неправильным результатом.
|
|
| |
Larra | Дата: Вторник, 06.12.2022, 16:39 | Сообщение # 4887 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Статус: Offline
| Цитата KomarovaAgro64 (  ) Как быстро они вносят изменения? Соглашаются сделать это бесплатно или требуют оплатить повторную поверку? Добрый день! Местный ЦСМ вносит в течение 2-3 дней. Был случай, с индикаторными трубками, отказались вносить изменения, прислали письмо о подтверждении указанной ошибки и невозможности внести изменения, но в этом случае при ПК унас уже была другая партия индикаторных трубок, как бы отреагировали эксперты на письмо незнаю.
Цитата promzona (  ) Доброе утро! Вы думаете у нас правила не были прописаны? Замечаний к РК и процедурам СМ лаборатории не было. Прописано все красиво) И кто проверяет, и как проверяет, и как " осуществляются какие -либо действия по результатам оценивания, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков" А вот не соблюли... Причем обидно то, что ошибка техническая вместо буквы Р во ФГИС АРШИН перед номером написана буква H ( понятно же, что забыли переключить с En на Rus). И при входном контроле ответственный за входной контроль на это не обратил внимание. Цифры-то совпадают... Так что можно написать кучу красивых правил, все учесть на бумаге, а в итоге срезаться на невнимательности. Как я Вас понимаю, от опечаток и прочей ерунды никто не застрахован. Не расстраивайтесь, нас бьют, а мы крепчаем. В итоге я правильно Вас поняла, если бы было письмо в адрес организации-поверителя о внесении изменений в Аршин, то замечания можно было бы "избежать". Спрашиваю для себя, с целью нужно или нет пересматривать порядок входного контроля и возможность использования СИ, если в Аршине есть ошибки.
Цитата Директор (  ) На всякий случай прибавлю от себя (вижу, что в некоторых РК не прописывают) - в разделе РК "Жалобы (претензии)" (по ГОСТу раздел 7.9) опишите порядок действий, когда ВЫ обращаетесь с жалобами (претензиями): назначение ответственного, кто подписывает, как регистрируете, в какие сроки подаете, через какое время ожидаете ответа, чем удовлетворяетесь, как ведете себя, если поставщик услуги, товара не реагирует или не торопится реагировать на Ваши "стоны" и т.д. Всё, как в 7.9.3 только в обратную (Вашу) сторону... Спасибо! Возьму на вооружение.
|
|
| |
promzona | Дата: Среда, 07.12.2022, 11:37 | Сообщение # 4888 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Статус: Offline
| Цитата Larra (  ) В итоге я правильно Вас поняла, если бы было письмо в адрес организации-поверителя о внесении изменений в Аршин, то замечания можно было бы "избежать". Спрашиваю для себя, с целью нужно или нет пересматривать порядок входного контроля и возможность использования СИ, если в Аршине есть ошибки. Добрый день! Да правильно понимаете. Несоответствия могут быть устранены даже в ходе ГУ (соблюдая требования ГОСТ 17025) У нас проверка длилась 4 дня, вполне можно было написать письмо в ЦСМ о внесении правильной информации и даже убедиться, что изменения внесены, провести свои корректирующие со всеми записями. Главное не теряться- в РК прописан алгоритм. Заодно бы и продемонстрировали на деле как в лаборатории работают процедуры р.7.10 и 8.7. НО у нас маленький нюанс- за обслуживание СИ отвечает заказчик (он же арендодатель). Пока написали представителям заказчика, пока они это письмо по своим кабинетам "пинали", ГУ была закончена со всеми фуфуфу.
|
|
| |
pskovlab8015 | Дата: Среда, 07.12.2022, 12:03 | Сообщение # 4889 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста, к кому обращаться по поводу явных ошибок в ГОСТе в части метрологических характеристик?
|
|
| |
Директор | Дата: Среда, 07.12.2022, 12:48 | Сообщение # 4890 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 7237
Статус: Offline
| Цитата pskovlab8015 (  ) ...к кому обращаться по поводу явных ошибок в ГОСТе в части метрологических характеристик? К ведомству, утвердившему стандарт (Росстандарт). Отвечают довольно быстро.
Говорю, что думаю, и думаю, что говорю...
|
|
| |
TaNya-TMB | Дата: Среда, 07.12.2022, 13:06 | Сообщение # 4891 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Статус: Offline
| Добрый день. Скажите пожалуйста, Кто-то пользуется термосумкой для газоанализатора Ганг??? Её нужно указывать в протоколе как вспомогательное оборудование? И как в протоколе указывать условия проведения измерений- писать температуру окружающую (минус -10 например) и указывать просто что измерения проводятся с применением термосумки? И немного глупо наверное, но нельзя ли например измерить химию на рабочем месте Заправщика АЗС, если сам ГАНГ будет находится внутри теплой машины, а зондом измерить через открытое окно, чтобы соблюсти требования эксплуатации
|
|
| |
Larra | Дата: Среда, 07.12.2022, 14:07 | Сообщение # 4892 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Статус: Offline
| Цитата TaNya-TMB (  ) Добрый день. Скажите пожалуйста, Кто-то пользуется термосумкой для газоанализатора Ганг??? Её нужно указывать в протоколе как вспомогательное оборудование? И как в протоколе указывать условия проведения измерений- писать температуру окружающую (минус -10 например) и указывать просто что измерения проводятся с применением термосумки? И немного глупо наверное, но нельзя ли например измерить химию на рабочем месте Заправщика АЗС, если сам ГАНГ будет находится внутри теплой машины, а зондом измерить через открытое окно, чтобы соблюсти требования эксплуатации Добрый день!
В разделе, где вы указываете средства измерений, я бы написала Газоанализатор ГАНК-4 в комплекте с термосумкой (зав № ), если у Вас есть раздел в протоколе: условия эксплуатации СИ, привела бы значения с учетом термосумки от -25 до 50. Нельзя измерить химию на рабочем месте Заправщика АЗС, если сам ГАНГ будет находится внутри теплой машины, выша машина будет вносить вторичное загрязнение
|
|
| |
markelvakatja94 | Дата: Среда, 07.12.2022, 14:14 | Сообщение # 4893 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 270
Статус: Offline
| Цитата Larra (  ) Добрый день. Скажите пожалуйста, Кто-то пользуется термосумкой для газоанализатора Ганг??? Её нужно указывать в протоколе как вспомогательное оборудование? И как в протоколе указывать условия проведения измерений- писать температуру окружающую (минус -10 например) и указывать просто что измерения проводятся с применением термосумки? И немного глупо наверное, но нельзя ли например измерить химию на рабочем месте Заправщика АЗС, если сам ГАНГ будет находится внутри теплой машины, а зондом измерить через открытое окно, чтобы соблюсти требования эксплуатации Добрый день, мы указываем термостат в вспомогательном оборудовании. Раньше писали, что "измерение проводили с использованием термостата". В начале года наш сотрудник проходил онлайн обучение в НПО Прибор Ганк, там говорили что можно мерить с машины, хотя я не согласна, согласна с предыдущим сообщением про вторичное загрязнение, плюс вы должны контролировать высоту отбора. Хотя термостат крайне не удобная в использовании штука, приходится им пользоваться. Мало того пока летом стоит в кабинете начинает фонить и показания гораздо выше (ПДК), приходится долго проветривать перед использованием.
|
|
| |
ilab17025 | Дата: Среда, 07.12.2022, 15:05 | Сообщение # 4894 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 196
Статус: Offline
| Коллеги, все таки с мерной посудой есть какие-то идеи? Буквально недавно получили большую доставку, вся посуда с заводскими номерами. Никаких бумаг о поверке естественно нет, поставщик отправляет в АРШИН. Информация в АРШИНе настолько некорректная: не идут заводские номера, где-то ноль добавлен перед номером. На колбе стоит клеймо 2022, а запись в АРШИН 2021 годом (так можно?). И вот теперь вопрос. Что делать-то с такой посудой? На которую нет сведений о поверке в АРШИН.
|
|
| |
Irinalaborat | Дата: Среда, 07.12.2022, 16:24 | Сообщение # 4895 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 332
Статус: Offline
| Цитата ilab17025 (  ) Буквально недавно получили большую доставку, вся посуда с заводскими номерами. Никаких бумаг о поверке естественно нет, поставщик отправляет в АРШИН. Информация в АРШИНе настолько некорректная: не идут заводские номера, где-то ноль добавлен перед номером. На колбе стоит клеймо 2022, а запись в АРШИН 2021 годом (так можно?). У нас вообще был анекдот с посудой - залезли в АРШИН, а там пробирки стоят с межповерочным интервалом 1 год. Я писала запрос в Минимед (у нас посуда была оттуда), они обращались в ЦСМ. Брянский ЦМС сам отзвонился, быстро исправил наши номера. Мы обеспечили себе необходимый минимум посуды каждого наименования с правильной поверкой, внесли эти зав. номера в форму 2 и, как я уже писала выше, убрали эту посуду в надежное место до следующей проверки. Сами пользуемся другой посудой, каждую единицу не проверяем.
|
|
| |
jm_dim | Дата: Четверг, 08.12.2022, 08:13 | Сообщение # 4896 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Статус: Offline
| Цитата ilab17025 (  ) Буквально недавно получили большую доставку, вся посуда с заводскими номерами. Никаких бумаг о поверке естественно нет, поставщик отправляет в АРШИН. Информация в АРШИНе настолько некорректная: не идут заводские номера, где-то ноль добавлен перед номером. На колбе стоит клеймо 2022, а запись в АРШИН 2021 годом (так можно?). У нас только с Минимедом такие проблемы из производителей посуды, они все время косячат, особенно по посуде 2021 года. Насчет поставщик отправляет в АРШИН, на будущее пропишите у себя в ТЗ на закупку, что СИ должно быть не только поверено, но еще и поставщик должен предоставить ссылку на поверку в АРШИНе, пусть они этим занимаются, а Вы только потом проверите по ссылкам.
Цитата ilab17025 (  ) И вот теперь вопрос. Что делать-то с такой посудой? На которую нет сведений о поверке в АРШИН. если еще есть возможность, то отправлять поставщику пусть делают поверку или замену, в противном случае самим отдавать на поверку (если очень надо) или забыть про нее и не светить как средства измерений для различного рода аудитов
|
|
| |
ilab17025 | Дата: Четверг, 08.12.2022, 09:08 | Сообщение # 4897 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 196
Статус: Offline
| Цитата jm_dim (  ) У нас вообще был анекдот с посудой - залезли в АРШИН, а там пробирки стоят с межповерочным интервалом 1 год.
Да, нам тоже такие пробирки пришли. Уже переписываемся с Минимедом.
Всем большое спасибо за советы!
|
|
| |
galnig | Дата: Четверг, 08.12.2022, 09:42 | Сообщение # 4898 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 1058
Статус: Offline
| Коллеги, добрый день! Как ФГИС у вас работает? Мы сегодня не можем сведения по новому оборудованию отправить. В черновике сохраняется запись и не отправляется.
|
|
| |
Nadyaleb | Дата: Четверг, 08.12.2022, 10:09 | Сообщение # 4899 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 149
Статус: Offline
| Цитата galnig (  ) Коллеги, добрый день! Как ФГИС у вас работает? Мы сегодня не можем сведения по новому оборудованию отправить. В черновике сохраняется запись и не отправляется. Добрый день! Он не только сегодня так работает, я уже вторую неделю с техподдержкой переписываюсь о этой проблеме, в ответ: "мы работаем над вашей проблемой"
|
|
| |
galnig | Дата: Четверг, 08.12.2022, 10:17 | Сообщение # 4900 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 1058
Статус: Offline
| Цитата Nadyaleb (  ) Добрый день! Он не только сегодня так работает, я уже вторую неделю с техподдержкой переписываюсь о этой проблеме, в ответ: "мы работаем над вашей проблемой" И что делать? Кроме корректирующих, конечно, с нашей стороны. Можно куда-то ещё обратиться кроме техподдержки?
Коллега, а на какой адрес пишете? Что-то у меня даже уведомления нет о доставке письма. Я уже на два адреса отправляла. fgis@fsa.gov.ru и fgis2@fsa.gov.ru
Сообщение отредактировал galnig - Четверг, 08.12.2022, 10:38 |
|
| |
|